DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website rescuenote.app. Für die Nutzung der Software durch Rettungs- und Transportorganisationen gelten zusätzlich die Vereinbarungen mit der jeweiligen Organisation.

1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung

RescueNote UG (haftungsbeschränkt)
Am Brand 41, 55116 Mainz, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Christopher Worm
E-Mail: info@rescuenote.app

2. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, datenschutz@heydata.eu.

Sie können sich mit Fragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte sowohl an uns als auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

3. Aufruf dieser Website

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technische Angaben, die unser Server in Protokolldateien festhält:

IP-Adresse des anfragenden Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge,
Meldung über den Erfolg des Abrufs,
Browsertyp und Betriebssystem,
die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitsendet.

Zweck: Betrieb und Auslieferung der Seite, Stabilität sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot. Speicherdauer: Die Protokolle werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht; bei einem sicherheitsrelevanten Vorfall länger, bis dieser aufgeklärt ist.

Zur Abwehr automatisierter Angriffe sperrt unser Server auffällige IP-Adressen vorübergehend. Auch diese Sperrlisten enthalten IP-Adressen und werden automatisch abgebaut.

4. Hosting

Die Website und die zugehörige Schnittstelle laufen auf gemieteten Servern in Deutschland. Der Rechenzentrumsbetreiber verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten ausschließlich in unserem Auftrag; darüber besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet dabei nicht statt.

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Name und Organisation, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Zusätzlich wird die IP-Adresse übermittelt, aus der die Anfrage kam.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Schutz des Formulars vor massenhaftem Missbrauch. Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO bei Anfragen zu einem Vertrag oder dessen Vorbereitung, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Die Anfrage wird nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern unmittelbar als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Dort bleibt sie, solange wir sie zur Bearbeitung und für Rückfragen benötigen; anschließend löschen wir sie. Handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO. Sie können uns jederzeit stattdessen direkt schreiben; dann gelten allein die Bedingungen Ihres eigenen E-Mail-Anbieters und unseres Postfachs.

6. Keine Analyse, keine Werbung

Wir setzen auf dieser Seite keine Analyse- oder Werbewerkzeuge ein, erstellen keine Nutzungsprofile und binden keine Schaltflächen sozialer Netzwerke ein. Cookies verwenden wir auf den öffentlichen Seiten nicht. Im angemeldeten Mitgliedsbereich sind technisch notwendige Cookies für die Sitzung erforderlich; sie dienen allein der Anmeldung und werden nicht zur Auswertung genutzt.

Auch Schriftarten, Bilder und Skripte liefern wir vollständig vom eigenen Server aus. Beim Aufruf dieser Seite baut Ihr Browser deshalb keine Verbindung zu Servern Dritter auf — insbesondere nicht zu Google Fonts.

7. Weitergabe an Dritte

Über die in dieser Erklärung genannten Fälle hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie zugestimmt haben.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Artikel 15 DSGVO), auf Berichtigung (Artikel 16), auf Löschung (Artikel 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18), auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Artikel 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenden Sie sich dafür an die unter Ziffer 1 genannte Adresse oder an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer 2). Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

9. Nutzung der Software durch Organisationen

Setzt Ihre Organisation RescueNote für die Einsatzdokumentation ein, verarbeiten wir Patienten- und Einsatzdaten ausschließlich im Auftrag dieser Organisation. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist dann Ihre Organisation; Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO samt Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen. Betroffene Patientinnen und Patienten richten Anfragen bitte an die Organisation, die den Transport durchgeführt hat.

Stand: 12. September 2026